「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 透 過 互 聯 網 投 入 服 務

二 ○ ○ ○ 年 十 二 月 九 日

政 府 今 日 （ 十 二 月 九 日 ） 推 出 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 互 聯 網 服 務 。 該 計 劃 是 政 府 「 數 碼 2 1 新 紀 元 」 資 訊 科 技 策 略 下 的 一 項 主 要 措 施 ， 以 一 個 嶄 新 的 模 式 為 市 民 提 供 以 民 為 本 及 簡 單 易 用 的 公 共 服 務 。

「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 資 訊 基 建 同 時 亦 可 用 作 提 供 商 業 服 務 ， 從 而 推 動 電 子 商 貿 在 香 港 的 發 展 。 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 網 站 w w w . e s d . g o v . h k 已 提 供 清 楚 指 示 說 明 政 府 與 網 站 內 所 提 供 的 商 業 服 務 並 無 關 連 ， 亦 沒 有 給 予 任 何 認 可 。

資 訊 科 技 及 廣 播 局 局 長 尤 曾 家 麗 今 日 下 午 主 持 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 互 聯 網 服 務 的 啟 用 儀 式 時 作 上 述 表 示 。

尤 曾 家 麗 同 時 表 示 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 每 星 期 七 日 ， 每 日 廿 四 小 時 不 停 提 供 服 務 。 她 指 出 ： 「 市 民 今 後 可 以 透 過 一 個 網 站 辦 理 六 十 多 項 公 共 服 務 ， 包 括 繳 交 政 府 收 費 、 遞 交 報 稅 表 、 登 記 成 為 選 民 、 換 領 駕 駛 執 照 和 車 輛 牌 照 、 更 改 個 人 地 址 等 等 。 我 們 會 陸 續 推 出 新 的 服 務 。 」

尤 曾 家 麗 繼 續 說 ： 「 公 共 電 子 服 務 可 以 利 用 接 駁 互 聯 網 的 電 腦 而 獲 取 。 沒 有 電 腦 裝 置 的 市 民 則 可 以 使 用 設 於 各 區 民 政 事 務 處 、 社 區 會 堂 、 公 共 圖 書 館 及 郵 政 局 的 公 眾 電 腦 設 施 ， 從 而 獲 取 公 共 電 子 服 務 。 失 明 及 視 障 人 士 亦 可 於 指 定 地 點 的 『 社 區 數 碼 站 』 使 用 附 有 特 別 設 施 的 電 腦 來 獲 得 公 共 電 子 服 務 。 『 公 共 服 務 電 子 化 』 計 劃 網 站 亦 設 有 純 文 字 的 版 本 。 」

尤 曾 家 麗 強 調 ： 「 我 們 的 目 標 是 要 讓 每 一 位 市 民 都 有 機 會 透 過 『 公 共 服 務 電 子 化 』 計 劃 來 獲 取 公 共 服 務 。 」

從 明 年 年 初 起 ， 市 民 更 可 以 利 用 設 於 多 個 方 便 的 地 點 （ 如 地 鐵 站 ／ 火 車 站 、 商 場 和 超 級 市 場 ） 的 公 眾 資 訊 服 務 站 使 用 公 共 電 子 服 務 ， 屆 時 更 會 安 排 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 正 式 啟 用 儀 式 。

使 用 部 份 公 共 電 子 服 務 ， 例 如 換 領 駕 駛 執 照 時 ， 需 要 利 用 數 碼 證 書 以 核 實 使 用 人 士 的 身 份 。 市 民 可 向 香 港 郵 政 申 請 數 碼 證 書 。

為 配 合 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 推 行 ， 香 港 郵 政 會 推 出 一 連 串 推 廣 數 碼 證 書 的 活 動 ， 包 括 本 月 稍 後 到 訪 各 大 機 構 為 員 工 提 供 即 時 的 數 碼 證 書 申 請 服 務 。

對 於 首 次 使 用 電 子 公 共 服 務 的 人 士 ， 尤 曾 家 麗 有 以 下 忠 告 ： 「 如 果 大 家 的 電 腦 並 未 安 裝 好 必 需 的 軟 件 ， 例 如 加 密 軟 件 ， 你 需 要 先 從 互 聯 網 上 下 載 及 安 裝 該 等 軟 件 。 如 非 使 用 寬 頻 上 網 的 人 士 或 需 較 長 時 間 才 能 完 成 較 複 雜 的 申 請 。 」

尤 曾 家 麗 補 充 說 ： 「 『 公 共 服 務 電 子 化 』 計 劃 是 一 項 全 新 的 服 務 ， 故 此 我 們 相 信 將 會 有 不 少 要 求 改 善 服 務 的 意 見 。 我 們 非 常 歡 迎 這 些 意 見 ， 並 會 作 出 跟 進 改 善 ， 務 求 令 此 計 劃 更 為 快 捷 及 簡 單 易 用 。 」