同 心 协 力 达 成 电 子 政 府 的 目 标

二 ○ ○ 一 年 五 月 三 十 一 日 （ 星 期 四 ）

政 府 将 在 资 讯 科 技 及 广 播 局 辖 下 设 立 电 子 政 府 协 调 办 事 处 ， 负 责 协 调 各 个 政 府 部 门 的 电 子 政 府 计 划 。

协 调 办 事 处 的 任 务 是 在 政 府 内 推 动 所 需 的 文 化 转 变 ， 以 监 督 执 行 整 体 电 子 政 府 的 发 展 事 项 、 协 调 不 同 部 门 的 工 作 、 处 理 部 门 之 间 因 推 行 跨 部 门 合 作 计 划 而 产 生 的 问 题 ， 以 及 探 讨 新 颖 的 模 式 以 推 行 电 子 政 府 计 划 。

资 讯 科 技 及 广 播 局 局 长 尤 曾 家 丽 今 日 （ 五 月 三 十 一 日 ） 出 席 由 National Computer Systems Pte Ltd 举 办 的 研 讨 会 开 幕 礼 上 致 辞 时 说 ： 「 我 们 将 委 任 一 名 高 级 官 员 出 任 电 子 政 府 专 员 ， 掌 管 协 调 办 事 处 ， 并 在 推 行 电 子 政 府 策 略 方 面 直 接 向 我 汇 报 。 」

尤 曾 家 丽 告 诉 与 会 人 士 ， 政 府 于 本 月 初 发 表 的 ２ ０ ０ １ 年 「 数 码 ２ １ 」 资 讯 科 技 策 略 ， 正 好 显 示 其 推 行 电 子 商 贸 的 决 心 ， 就 是 要 以 身 作 则 ， 无 论 在 处 理 内 部 工 作 或 提 供 公 共 服 务 上 ， 都 会 采 用 电 子 模 式 ， 令 商 业 和 社 会 人 士 可 以 随 时 随 地 使 用 所 需 的 公 共 服 务 。

「 数 码 ２ １ 」 资 讯 科 技 策 略 订 下 多 个 电 子 政 府 目 标 ， 其 中 一 个 例 子 是 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 前 将 适 合 电 子 化 的 公 共 服 务 提 供 电 子 服 务 选 择 的 比 率 增 加 至 百 分 之 九 十 。 迄 今 ， 透 过 「 公 共 服 务 电 子 化 」 计 划 及 其 他 政 府 网 页 ， 共 有 百 分 之 六 十 五 适 合 电 子 化 的 公 共 服 务 已 提 供 了 电 子 服 务 选 择 ， 包 括 递 交 报 税 表 、 换 领 驾 驶 执 照 和 登 记 成 为 选 民 等 。 而 「 公 共 服 务 电 子 化 」 计 划 的 网 页 每 日 有 超 过 十 万 人 次 浏 览 ， 每 日 平 均 的 点 击 率 超 过 一 百 万 。

尤 曾 家 丽 说 ： 「 我 们 今 年 会 继 续 在 该 计 划 下 推 出 新 的 服 务 ， 例 如 ： 预 订 体 育 和 康 乐 设 施 ； 以 电 子 方 式 发 售 政 府 刊 物 ； 报 名 参 加 公 开 考 试 ； 即 时 交 通 影 像 服 务 ； 以 及 为 准 备 结 婚 人 士 ， 提 供 预 约 注 册 结 婚 日 期 的 服 务 ， 使 他 们 毋 需 再 在 婚 姻 登 记 处 外 轮 候 登 记 （ 有 时 甚 至 要 轮 候 数 天 的 时 间 ） ， 以 确 保 能 预 约 在 中 国 历 法 中 某 些 吉 日 注 册 结 婚 。 」

她 补 充 说 ： 「 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 达 至 百 分 之 九 十 这 个 目 标 非 常 进 取 ， 但 有 信 心 可 以 达 到 。 这 个 目 标 不 单 涵 盖 现 有 的 服 务 ， 亦 包 括 任 何 将 来 推 出 的 新 服 务 。 」

政 府 亦 将 认 定 并 推 行 多 个 可 为 政 府 及 社 会 带 来 重 大 效 益 的 电 子 政 府 旗 舰 计 划 。 这 些 旗 舰 计 划 可 分 为 以 下 四 类 ：

政 府 与 市 民
－ 加 快 以 电 子 模 式 提 供 公 共 服 务 的 步 伐 ， 尤 其 是 透 过 「 公 共 服 务 电 子 化 」 计 划 中 提 供 。

政 府 与 企 业
－ 积 极 推 动 电 子 采 购 措 施 及 为 政 府 采 购 发 展 一 个 电 子 交 易 市 场 ； 以 及
－ 订 定 目 标 ， 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 前 将 百 分 之 八 十 的 政 府 采 购 投 标 项 目 透 过 电 子 方 式 提 供 。

政 府 与 雇 员
－ 推 动 措 施 ， 提 高 公 务 员 管 理 效 率 及 促 进 与 员 工 的 内 部 沟 通 ， 其 中 一 个 计 划 是 以 无 纸 系 统 申 请 及 处 理 假 期 。

政 府 与 政 府
－ 准 备 以 电 子 方 式 编 制 周 年 财 政 预 算 ， 这 措 施 将 影 响 所 有 部 门 ， 促 使 它 们 加 入 电 子 改 革 的 浪 潮 。

尤 曾 家 丽 表 示 ， 为 了 协 助 部 门 提 升 发 展 电 子 政 府 的 能 力 及 作 好 部 署 ， 现 时 所 有 政 府 部 门 均 已 透 过 开 支 达 五 亿 元 的 政 府 办 公 室 自 动 化 计 划 互 相 联 系 ； 而 电 子 邮 件 亦 巳 逐 渐 取 代 纸 张 函 件 ， 成 为 部 门 间 主 要 的 通 讯 模 式 。

她 说 ： 「 我 们 并 将 斥 资 一 亿 八 千 万 元 ， 于 二 ○ ○ 二 年 四 月 前 在 所 有 政 府 部 门 逐 步 推 行 机 密 邮 件 系 统 ， 可 让 部 门 间 安 全 地 利 用 电 子 方 式 交 换 机 密 资 料 。 我 们 巳 在 本 财 政 年 度 的 非 经 常 开 支 中 预 留 总 共 十 六 亿 元 ， 以 装 备 部 门 及 提 升 部 门 进 行 电 子 化 的 能 力 。 」

尤 曾 家 丽 呼 吁 业 界 及 社 区 人 士 同 心 协 力 推 动 电 子 政 府 的 计 划 ， 这 样 才 可 使 电 子 政 府 的 目 标 得 以 实 现 。

尤 曾 家 丽 强 调 ： 「 我 们 需 要 业 界 的 协 助 来 进 行 电 子 政 府 的 项 目 ， 我 们 将 积 极 外 判 这 些 项 目 ， 以 加 快 电 子 化 的 步 伐 。 市 民 大 众 作 为 服 务 使 用 者 ， 亦 应 积 极 应 用 资 讯 科 技 及 充 份 利 用 我 们 所 提 供 的 电 子 服 务 选 择 。 我 们 能 否 实 现 建 设 电 子 政 府 的 理 想 实 有 赖 所 有 人 的 共 同 努 力 。 」