二 ○ ○ 一 年 四 月 十 一 日
资 讯 科 技 署 获 资 讯 科 技 界 首 张 ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 证 书
资 讯 科 技 署 获 香 港 品 质 保 证 局 颁 授 资 讯 科 技 界 首 张 ISO 9 0 0 1 :
2 0 0 0 证 书 ， 再 一 次 证 明 该 署 的 品 质 管 理 已 达 到 国 际 认 可 的 标 准
。
该 署 的 专 业 支 援 服 务 小 组 推 行 按 照 ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 标 准 建
立 的 品 质 管 理 系 统 ， 并 以 全 无 「 不 符 合 点 」 的 成 绩 ， 获 香 港 品 质 保
证 局 颁 授 ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 证 书 。
在 今 日 （ 四 月 十 一 日 ） 举 行 的 证 书 颁 授 仪 式 上 ， 资 讯 科 技 署 获 颁 两
张 分 别 由 香 港 品 质 保 证 局 及 国 际 认 证 联 盟 发 予 该 署 专 业 支 援 服 务 的
ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 品 质 管 理 证 书 。
资 讯 科 技 及 广 播 局 局 长 尤 曾 家 丽 在 证 书 颁 发 仪 式 上 表 示 ： 「 作 为 首
个 获 得 香 港 品 质 保 证 局 颁 发 ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 品 质 认 可 证 书
的 资 讯 科 技 机 构 ， 资 讯 科 技 署 将 会 在 这 方 面 成 为 本 港 资 讯 科 技 界 的
模 范 。 」
她 说 ： 「 该 署 成 功 地 获 得 ISO 品 质 认 证 ， 会 有 助 提 高 本 港 业 界 对 软
件 品 质 重 要 性 的 认 识 ， 让 他 们 了 解 品 质 可 以 提 高 生 产 力 、 促 进 效 率
， 使 竞 争 力 得 以 保 持 。 」
专 业 支 援 服 务 小 组 为 资 讯 科 技 署 提 供 系 统 发 展 方 法 、 品 质 管 理 及 方
法 培 训 方 面 的 顾 问 及 支 援 服 务 。
资 讯 科 技 署 署 长 刘 锦 洪 在 仪 式 上 亦 表 示 ， 获 颁 发 ISO 品 质 认 证 只 是
该 署 持 续 进 行 品 质 改 善 的 开 始 。
「 新 的 ISO 9 0 0 1 : 2 0 0 0 标 准 非 常 注 重 有 关 持 续 进 行 改 善 的
规 定 。 」
「 由 于 资 讯 科 技 业 不 断 转 变 和 迅 速 发 展 ， 加 上 市 民 对 政 府 提 供 高 质
素 服 务 的 需 求 与 日 俱 增 ， 因 此 我 们 需 要 不 断 改 善 以 为 市 民 提 供 更 佳
的 服 务 。 」
他 说 ： 「 我 们 将 会 继 续 竭 诚 地 为 用 户 及 市 民 服 务 ， 在 知 识 、 作 业 实
务 及 专 业 操 守 方 面 保 持 最 高 的 标 准 ， 及 致 力 成 为 资 讯 科 技 界 的 角 色
规 范 。 」
ISO 9 0 0 0 是 一 项 有 关 品 质 管 理 系 统 的 国 际 标 准 。 该 标 准 制 定 了
品 质 系 统 需 求 ， 及 提 供 了 一 套 用 于 确 立 、 验 证 及 维 持 有 效 率 的 优 质
管 理 系 统 的 架 构 ， 以 符 合 用 户 需 求 ， 令 客 户 满 意 。
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