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資 訊 新 紀 元 的 營 運 方 式
一 九 九 八 年 九 月 二 十 八 日
互 聯 網 和 電 子 商 業 的 發 展 ， 將 會 令 營 商 方 式 以 至 企 業 的 營 運 環 境 改 變 過 來 。
資 訊 科 技 及 廣 播 局 局 長 鄺 其 志 今 日 （ 星 期 一 ） 於 香 港 管 理 專 業 協 會 與 電 視 廣 播 有 限 公 司 合 辦 的 「 一 九 九 八 年 傑 出 市 場 策 劃 獎 」 頒 獎 典 禮 上 致 辭 時 表 示 ， 全 球 客 戶 與 商 號 透 過 互 聯 網 進 行 交 易 的 總 值 ， 預 料 會 由 一 九 九 七 年 的 一 百 億 美 元 增 加 至 二 零 零 一 年 的 二 千 二 百 億 美 元 。
鄺 其 志 相 信 ， 沒 有 商 戶 會 放 過 這 個 大 好 機 會 ， 尤 其 是 那 些 以 網 絡 日 趨 互 連 的 世 界 市 場 為 着 眼 點 的 商 家 。
他 說 ： 「 全 港 商 號 有 超 過 百 分 之 九 十 五 屬 於 中 小 型 企 業 ， 而 透 過 互 聯 網 進 行 市 場 推 廣 特 別 對 它 們 有 利 ， 因 為 互 聯 網 提 供 價 格 相 宜 的 嶄 新 途 徑 ， 讓 它 們 可 以 將 業 務 擴 展 至 世 界 各 地 。 」
「 此 外 ， 商 號 可 以 自 由 開 拓 海 外 市 場 ， 無 需 再 因 顧 慮 高 成 本 設 立 海 外 辦 事 處 而 受 到 掣 肘 。 」
鄺 其 志 指 出 ， 在 香 港 ， 使 用 互 聯 網 的 人 數 不 斷 大 幅 增 加 。 在 過 去 十 二 個 月 ， 互 聯 網 帳 戶 的 數 目 每 六 個 月 便 增 加 約 百 分 之 三 十 ， 現 時 已 達 五 十 七 萬 左 右 。
他 說 ： 「 互 聯 網 的 使 用 正 迅 速 普 及 化 ， 為 市 場 策 劃 專 業 人 士 提 供 宣 傳 商 品 和 服 務 的 嶄 新 途 徑 。 」
「 商 號 可 隨 時 透 過 互 聯 網 與 世 界 各 地 有 機 會 成 為 客 戶 的 人 士 保 持 聯 繫 。 透 過 這 種 直 接 聯 絡 ， 商 號 便 可 因 應 客 戶 的 個 別 要 求 提 供 產 品 和 服 務 ， 從 而 提 升 服 務 質 素 。 」
鄺 其 志 告 訴 與 會 人 士 ， 政 府 深 明 透 過 互 聯 網 發 展 電 子 商 業 的 重 要 性 ， 並 決 定 於 二 零 零 零 年 開 始 ， 分 期 推 行 以 聯 機 方 式 提 供 公 共 服 務 的 計 劃 。
他 說 ： 「 我 們 的 目 的 是 讓 市 民 透 過 設 於 適 當 地 點 的 資 訊 站 、 家 居 或 辦 公 室 的 個 人 電 腦 、 電 話 交 互 式 話 音 回 應 系 統 或 互 動 電 視 等 ， 以 聯 機 方 式 綜 合 處 理 各 類 政 府 事 務 ， 而 政 府 亦 可 隨 時 提 供 公 共 服 務 。 」
鄺 其 志 重 申 ， 政 府 將 會 致 力 提 供 一 個 理 想 環 境 ， 讓 電 子 交 易 在 香 港 立 足 及 發 展 。
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