昔日資料 - 二 ○ ○ ○ 年

二 ○ ○ ○ 年四月四日
政府應用資訊科技提高學生貸款服務的質素

政府為本地學生提供的免入息貸審查貸款服務在運作上應用了資訊科技後，服務質素進一步改善，效率也大大提高。

自從免入息審查貸款計劃電腦系統投入運作後，學生資助辦事處處理免入息審查貸款申請的時間得以進一步縮短。該電腦系統的推行由資訊科技署一個計劃推行小組全力協助及支援。

資訊科技署發言人今日（四月四日）表示：「學生資助辦事處於一九九八年推行免入息審查貸款計劃。免入息審查貸款計劃電腦系統將該計劃有關處理還款、退款、追收多付款項及延期還款個案的工序自動化。」

該電腦系統協助學生資助辦事處處理貸款申請，以及協助處理有關還款、退款、追收多付款項及延期還款等事宜。免入息審查貸款計劃電腦系統亦將計算利息和編纂還款時間表的工作自動化。有關申請及還款的數據現已由系統中央處理，方便日後檢索數據，並減少文件的傳送。

免入息審查貸款計劃電腦系統於去年十一月全面投入運作，在一九九九年協助學生資助辦事處處理共超過１５ , ０００個貸款申請，總貸款額超過３億元。

發展該電腦系統的開支為９４３萬元。

由於該電腦系統可隨時搜尋有關數據如申請人數、發放貸款及還款等狀況，學生資助辦事處的管理階層可以利用電腦系統妥善分配資源及偵查錯誤。

學生資助辦事處的職員也可以透過電腦系統的查詢功能，即時回覆學生的查詢。

發言人說：「學生資助辦事處今次成功推行免入息審查貸款計劃電腦系統，正是其中一個例子，展示資訊科技署履行向政府內部推廣資訊科技的廣泛應用的使命。」

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