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同 心 協 力 達 成 電 子 政 府 的 目 標

二 ○ ○ 一 年 五 月 三 十 一 日 ( 星 期 四 )

政 府 將 在 資 訊 科 技 及 廣 播 局 轄 下 設 立 電 子 政 府 協 調 辦 事 處 , 負 責 協 調 各 個 政 府 部 門 的 電 子 政 府 計 劃 。

協 調 辦 事 處 的 任 務 是 在 政 府 內 推 動 所 需 的 文 化 轉 變 , 以 監 督 執 行 整 體 電 子 政 府 的 發 展 事 項 、 協 調 不 同 部 門 的 工 作 、 處 理 部 門 之 間 因 推 行 跨 部 門 合 作 計 劃 而 產 生 的 問 題 , 以 及 探 討 新 穎 的 模 式 以 推 行 電 子 政 府 計 劃 。

資 訊 科 技 及 廣 播 局 局 長 尤 曾 家 麗 今 日 ( 五 月 三 十 一 日 ) 出 席 由 National Computer Systems Pte Ltd 舉 辦 的 研 討 會 開 幕 禮 上 致 辭 時 說 : 「 我 們 將 委 任 一 名 高 級 官 員 出 任 電 子 政 府 專 員 , 掌 管 協 調 辦 事 處 , 並 在 推 行 電 子 政 府 策 略 方 面 直 接 向 我 匯 報 。 」

尤 曾 家 麗 告 訴 與 會 人 士 , 政 府 於 本 月 初 發 表 的 2 0 0 1 年 「 數 碼 2 1 」 資 訊 科 技 策 略 , 正 好 顯 示 其 推 行 電 子 商 貿 的 決 心 , 就 是 要 以 身 作 則 , 無 論 在 處 理 內 部 工 作 或 提 供 公 共 服 務 上 , 都 會 採 用 電 子 模 式 , 令 商 業 和 社 會 人 士 可 以 隨 時 隨 地 使 用 所 需 的 公 共 服 務 。

「 數 碼 2 1 」 資 訊 科 技 策 略 訂 下 多 個 電 子 政 府 目 標 , 其 中 一 個 例 子 是 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 前 將 適 合 電 子 化 的 公 共 服 務 提 供 電 子 服 務 選 擇 的 比 率 增 加 至 百 分 之 九 十 。 迄 今 , 透 過 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 及 其 他 政 府 網 頁 , 共 有 百 分 之 六 十 五 適 合 電 子 化 的 公 共 服 務 已 提 供 了 電 子 服 務 選 擇 , 包 括 遞 交 報 稅 表 、 換 領 駕 駛 執 照 和 登 記 成 為 選 民 等 。 而 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 網 頁 每 日 有 超 過 十 萬 人 次 瀏 覽 , 每 日 平 均 的 點 擊 率 超 過 一 百 萬 。

尤 曾 家 麗 說 : 「 我 們 今 年 會 繼 續 在 該 計 劃 下 推 出 新 的 服 務 , 例 如 : 預 訂 體 育 和 康 樂 設 施 ; 以 電 子 方 式 發 售 政 府 刊 物 ; 報 名 參 加 公 開 考 試 ; 即 時 交 通 影 像 服 務 ; 以 及 為 準 備 結 婚 人 士 , 提 供 預 約 註 冊 結 婚 日 期 的 服 務 , 使 他 們 毋 需 再 在 婚 姻 登 記 處 外 輪 候 登 記 ( 有 時 甚 至 要 輪 候 數 天 的 時 間 ) , 以 確 保 能 預 約 在 中 國 歷 法 中 某 些 吉 日 註 冊 結 婚 。 」

她 補 充 說 : 「 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 達 至 百 分 之 九 十 這 個 目 標 非 常 進 取 , 但 有 信 心 可 以 達 到 。 這 個 目 標 不 單 涵 蓋 現 有 的 服 務 , 亦 包 括 任 何 將 來 推 出 的 新 服 務 。 」

政 府 亦 將 認 定 並 推 行 多 個 可 為 政 府 及 社 會 帶 來 重 大 效 益 的 電 子 政 府 旗 艦 計 劃 。 這 些 旗 艦 計 劃 可 分 為 以 下 四 類 :

政 府 與 市 民
- 加 快 以 電 子 模 式 提 供 公 共 服 務 的 步 伐 , 尤 其 是 透 過 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 中 提 供 。

政 府 與 企 業
- 積 極 推 動 電 子 採 購 措 施 及 為 政 府 採 購 發 展 一 個 電 子 交 易 市 場 ; 以 及
- 訂 定 目 標 , 在 二 ○ ○ 三 年 年 底 前 將 百 分 之 八 十 的 政 府 採 購 投 標 項 目 透 過 電 子 方 式 提 供 。

政 府 與 僱 員
- 推 動 措 施 , 提 高 公 務 員 管 理 效 率 及 促 進 與 員 工 的 內 部 溝 通 , 其 中 一 個 計 劃 是 以 無 紙 系 統 申 請 及 處 理 假 期 。

政 府 與 政 府
- 準 備 以 電 子 方 式 編 製 周 年 財 政 預 算 , 這 措 施 將 影 響 所 有 部 門 , 促 使 它 們 加 入 電 子 改 革 的 浪 潮 。

尤 曾 家 麗 表 示 , 為 了 協 助 部 門 提 升 發 展 電 子 政 府 的 能 力 及 作 好 部 署 , 現 時 所 有 政 府 部 門 均 已 透 過 開 支 達 五 億 元 的 政 府 辦 公 室 自 動 化 計 劃 互 相 聯 繫 ; 而 電 子 郵 件 亦 巳 逐 漸 取 代 紙 張 函 件 , 成 為 部 門 間 主 要 的 通 訊 模 式 。

她 說 : 「 我 們 並 將 斥 資 一 億 八 千 萬 元 , 於 二 ○ ○ 二 年 四 月 前 在 所 有 政 府 部 門 逐 步 推 行 機 密 郵 件 系 統 , 可 讓 部 門 間 安 全 地 利 用 電 子 方 式 交 換 機 密 資 料 。 我 們 巳 在 本 財 政 年 度 的 非 經 常 開 支 中 預 留 總 共 十 六 億 元 , 以 裝 備 部 門 及 提 升 部 門 進 行 電 子 化 的 能 力 。 」

尤 曾 家 麗 呼 籲 業 界 及 社 區 人 士 同 心 協 力 推 動 電 子 政 府 的 計 劃 , 這 樣 才 可 使 電 子 政 府 的 目 標 得 以 實 現 。

尤 曾 家 麗 強 調 : 「 我 們 需 要 業 界 的 協 助 來 進 行 電 子 政 府 的 項 目 , 我 們 將 積 極 外 判 這 些 項 目 , 以 加 快 電 子 化 的 步 伐 。 市 民 大 眾 作 為 服 務 使 用 者 , 亦 應 積 極 應 用 資 訊 科 技 及 充 份 利 用 我 們 所 提 供 的 電 子 服 務 選 擇 。 我 們 能 否 實 現 建 設 電 子 政 府 的 理 想 實 有 賴 所 有 人 的 共 同 努 力 。 」



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