昔日资料 - 二 ○ ○ 一年

善用互联网有助改善政府管治水平

二 ○ ○ 一年一月二十七日

资讯科技及广播局局长尤曾家丽今日（一月二十七日）表示，香港必须尽量发挥互联网的力量和潜力，以提高政府的质素，从而促进社会的福祉。

尤曾家丽在瑞士达沃尔的世界经济论坛以「电子政府：下一个改革？」为题发表演说时指出，互联网正在改变政府和市民之间的关系背后的动力。

她指出，香港特别行政区政府的目标是以公开和具透明度的方式，向市民履行其职责，并且要让市民知道政府是回应他们的期望。她续说：「说来容易做时难。我们需要判断力、政治敏感度和以富同情心来深入理解我们身处的社会。这些必要条件绝不可以从互联网上下载得来的。」

尤曾家丽强调，互联网和电子改革必须被视作改善管治的工具。她说：「它不是一个优秀政府的替代品，亦不是表现欠佳的政府的万灵药。」

她指出，香港是一个建基于法治精神的自由社会。

「我们是全球人口密度最高的市区之一，人与人之间和市民与政府之间的沟通距离非常短，使我们拥有其他社会所没有的优势。」

她指出，香港已经完成一项政府内部电子通讯系统，另外亦为市民推出了公共服务电子化计划。

「更重要的是，我们希望令更多市民善用互联网。我们在政府大楼和社区中心安装了个人电脑，亦在公众地方设立多个资讯服务站，供市民免费使用。」

「我们期望长者、妇女、残疾人士和其他处境较差的人士，或任何未能拥有个人设施浏览万维网的人士，都可以透过使用互联网，通往新世界。」

「这不但可以扩阔提供服务的范围和规模，亦可以加强政府和市民之间的双向沟通。」

「这固然加重了公务员的压力，但亦有利于政府，先决条件是：乐于听取市民的意见、并在清楚了解市民的意见和需求后作出政策决定；制定公共政策时具问责性，平衡不同的方案；履行向市民解释政策的责任，特别当市民感到怀疑或甚至存有歧见。」

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