昔日资料 - 二 ○ ○ 三年

二 ○ ○ 三年七月七日
外判提高资讯科技管理效益

香港特别行政区政府采取了积极的资讯科技外判方式，以推行电子政府策略。

资讯科技署副署长麦鸿崧今日（七月七日）在资讯科技专业服务计划会议的开幕礼上作出上述表示，并指出外判亦提升了资讯科技管理的效益。

该会议由资讯科技署主办，主题为「利用外判提升资讯科技管理效益」，汇聚了资讯科技专服务计划的承办商、参与计划的政府部门以及资讯科技业人士。

麦鸿崧说，资讯科技服务的外判供应商有助政府达到在二零零三年年底为９０％适合进行电子化的公共服务提供电子服务选择的目标。

政府开始外判资讯科技项目已多年，而且外判的项目类型日趋多元化，也吸引了更多本地及国际的承办商参与其中。

麦鸿崧说：「我们在二零零一年加强外判策略，希望增强提供资讯科技服务的能力和缩短提供服务的时间，并且建立一个具规模的市场，藉以鼓励本地资讯科技业的进一步发展。」

目前，政府已将接近９０％的资讯科技新项目外判，而在二零零一年亦开始外判有关系统的保养工作。

麦鸿崧说：「作为外判策略的一部分，我们于去年六月根据资讯科技专业服务计划签署一批常备出售协议，旨在提供有效的渠道来外判资讯科技项目。」

计划中，１２间规模及背景各异的公司获批出２３份协议。根据协议，这１２个承办商由二零零二年六月二十七日起的３０个月内，为政府部门提供资讯科技专业服务。

这些协议生效以来，已批出１８０多项工程，共值１亿 4 千 2 百万元。

麦鸿崧指出，政府在处理外判交易时，一直致力维持最高度的诚信，而在资讯科技专业服务计划的框架下亦具备相关措施以确保诚信。

在准备和执行资讯科技服务专业计划时，资讯科技署与廉政公署的防止贪污处紧密合作。

为促进企业的系统整合及资讯流通，资讯科技署在去年十一月推出了互用架构，并一直推广及指导政府承办商采纳该套共用的标准框架。

部分资讯科技专业服务计划的承办商已成功在他们的系统内采用互用架构，令政府系统和他们的公共界面可以紧密地结合和联系。

麦鸿崧指：「有效地管理外判项目的品质是另一个资讯科技外判得以成功的重要因素。」

服务供应商在提供服务时必须具备一套品质管理系统，同时政府会鼓励他们采用国际标准，例如ＩＳＯ９００１和能力成熟度模型。

为了提升支持电子政府的资讯科技管理架构，资讯科技署已在各部门成立了更多资讯科技管理组，而至今超过４０个政策局及部门已设立了资讯科技管理组。

预期各资讯科技管理组同样会采用积极的外判政策，而资讯科技署会致力协助他们以最有效的方法去管理资讯科技外判项目。

麦鸿崧说：「落实外判策略时，我们必须注视这个范畴内国际性的最佳作业模式。」

他引述一份由埃森哲及经济学人信息部进行、关于２３个政府的外判策略的研究，研究显示香港政府在削减成本及生产力两方面的效率都有甚高的评级。

该份报告于本年五月刊登，当中亦强调政府成功在外判项目中采纳有效的方法。

麦鸿崧说，他很高兴在政府节流和资源有限的情况下，今个财政年度内已预留的整体资讯科技预算仍有约１０％的增长。资讯科技署了解必须利用紧绌的资源获取更高效益，并会寻求其他政府部门及业界的协助。

他说，政府不会为过去的成功而自满，更将会与服务供应商合作，继续在管理资讯科技外判工作上争取优良的成绩。

这个单日的会议共安排了１３个分别环绕外判不同范畴的讲座。多个政府部门的代表亦会参与专题小组讨论，分享他们运用资讯科技专业服务计划的经验。

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