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专 业 发 展 > 软 件 生 命 周 期 > 系 统 维 修
应 用 系 统 经 验 收 及 投 产 后 ， 系 统 维 修 阶 段 即 告 展 开 。 在 系 统 维 修 周 期 内 ， 系 统 的 监 察 及 维 修 工 作 必 须 持 续 进 行 ， 以 确 保 该 系 统 的 性 能 及 功 能 符 合 用 户 的 业 务 需 求 。 「 系 统 维 修 周 期 指 引 」 内 已 载 列 有 关 的 详 细 资 料 。 本 文 件 的 概 要 现 载 列 如 下 ：
维 修 规 划
维 修 计 划 应 在 计 划 结 束 阶 段 时
拟 备 ， 并 递 交 计 划 督 导 委 员 会 审 批 。 维 修 计 划 须 详 细 列 明
o 系 统 维 修 周 期 组 织 的 职 责 分 配 ；
o 维 修 工 作 的 程 序 ；
o 系 统 维 修 周 期 所 需 编 制 的 成 品 ； 及
o 供 系 统 维 修 周 期 使 用 的 维 修 资 源 和 设 施 。
在 有 需 要 时 应 把 计 划 进 行 覆 检 ， 并 给 予 适 当 的 审 批 。
系 统 护 理
为 确 保 系 统 可 以 顺 利 过 渡 ， 发 展 计 划 推 行 小 组 在 把 应 用 系 统 移 交 维 修 小 组 前 ， 应 预 留 一 段 时 间 进 行 系 统 护 理 。 期 间 ， 该 小 组 应 进 行 密 集 的 系 统 监 察 及 调 校 工 作 ， 以 确 保 系 统 运 作 顺 利 及 达 到 用 户 议 定 的 水 平 。
系 统 监 察 及 调 校
应 用 系 统 运 作 的 监 察 及 调 校 工 作 应 持 续 进 行 ， 以 确 保 系 统 运 作 顺 利 ， 并 可 提 高 运 作 效 能 和 效 率 。 如 系 统 性 能 降 至 难 以 接 受 的 水 平 ， 或 需 要 加 以 改 善 ， 应 紧 密 监 察 经 选 出 的 部 分 系 统 特 质 ， 及 建 议 对 系 统 作 出 调 校 。
系 统 维 修 周 期 阶 段
在 系 统 维 修 周 期 内 ， 若 接 到 系 统 出 现 问 题 的 报 告 、 改 善 系 统 的 或 特 别 的 要 求 ， 系 统 维 修 工 作 即 告 展 开 。 每 项 系 统 维 修 工 作 须 经 过 以 下 四 个 系 统 维 修 阶 段 ， 而 每 个 阶 段 均 有 指 定 的 工 作 ： -
系 统 维 修 周 期 的 阶 段
工 作
第 1 阶 段 - 开 展
o 提 出 更 改 要 求
o 进 行 初 步 甄 选
o 覆 检 有 关 要 求
第 2 阶 段 - 影 响 分 析
o 进 行 影 响 分 析
o 估 计 所 需 资 源
o 记 录 有 关 影 响 及 所 需 资 源
第 3 阶 段 - 处 置
o 评 估 更 改 要 求
o 决 定 如 何 处 置
第 4 阶 段 - 推 行
o 对 系 统 所 作 的 修 订 进 行 设 计
o 把 修 订 部 分 融 合 在 系 统 内
o 测 试 更 改 的 部 分
o 推 行 已 更 改 的 系 统
系 统 停 用
应 用 系 统 停 止 使 用 时 ， 系 统 维 修 周 期 也 告 终 结 。 系 统 停 用 指 现 行 的 系 统 因 停 止 运 作 或 被 新 系 统 取 代 ， 而 不 再 被 使 用 。 系 统 停 用 过 程 应 妥 为 规 划 ， 及 须 详 细 订 出 所 采 取 的 步 骤 。
系 统 维 修 周 期 的 成 品
在 系 统 维 修 周 期 内 编 制 的 成 品 包 括 :-
o 维 修 计 划 ；
o 更 改 要 求 表 格 ； 及
o 控 制 报 告 。
2003 © | 重要告示 | 私隐政策 | 覆检日期 : 二○○九年九月三十日
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