政府资讯科技总监林伟乔先生, JP, 于香港零售科技商会「2020香港零售科技创新大奖」颁奖典礼之致辞全文（附图）

Vincent（香港零售科技商会主席苏增慰先生）、Bernard（商务及经济发展局副局长陈百里博士）、各位嘉宾、各位业界朋友：

我十分高兴出席香港零售科技商会「2020香港零售科技创新大奖」颁奖典礼。

在新型冠状病毒病疫情冲击下，很多企业都受到严重打击，零售业更是首当其冲。面对如此重大挑战，业界纷纷积极采用不同的资讯科技方案，希望能够转危为机。例如在疫情初期，口罩供应紧张，市面出现了抢购潮，有些商户利用云端服务，在极短时间内处理大量的网上订购，协助香港市民抗疫。此外，疫情下亦令更多市民养成网上购物的习惯，一些传统商户也拓展了网上销售渠道，例如增设网店，利用社交平台进行直播促销等，这些都是善用科技营商的好例子。

快捷安全的电子交易是网上营商的重要原素。一个安全的数码身分不但能够便利电子交易，更可以增强用家的信心。我们将在下月推出「智方便」（iAM Smart）一站式数码身分及认证服务平台，提供安全可靠的身分认证和具法律效力的数码签署等功能，让市民使用各种政府和商业机构的电子服务时更安全方便，同时亦可促进电子商贸，有利公私营机构开发更多创新服务和开拓商机。

香港零售科技商会多年来致力推动科技在零售业的应用。本届「香港零售科技大奖」除了原有的组别外，更因应今年的疫情特设逆境表扬奖项，为逆境下善用科技营商的机构打气。同时商会今年更举办多个网上研讨会，分享遥距营商方案，协助零售业界数码转型，以应对在疫情下的「新常态」。我想借此机会感谢商会为业界所作的贡献。

最后，我在此向各位得奖者致以衷心祝贺，希望大家继续运用创新科技，共同为零售业注入新动力，开创零售新世代，推动资讯科技产业发展。

多谢各位。

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