香港資訊科技人力資源

資訊科技僱員（2004至2018年）

香港資訊科技的人力市場保持平穩增長，在2018年4月，整體資訊科技就業人數上升至95 780人（包括自由工作者），分別較2016年4月增加9.1％（87 794人）和2004年3月增加54.2％（62 098人）。然而，由於整體勞動人口略有增加，資訊科技僱員（包括自由工作者）在勞動人口中所佔比率從2016年4月的2.31％只輕微上升至2018年4月的2.41％。

*資料來源：政府統計處

 

按技能類別劃分的資訊科技僱員（2018年）

在95 780名資訊科技僱員中（包括自由工作者），從事資訊科技／軟件開發的有30 333名（31.7％）；操作服務的有25 184名（26.3％）；資訊科技銷售及市場推廣的有8 543名（8.9％）；實地支援的有8 249名（8.6 ％）；研究與開發（與資訊科技相關）的有6 130名（6.4％）；電訊及網絡的有5 973名（6.2％）；系統程式編製的有4 191名（4.4％）；資訊科技教育及訓練的有3 944名（4.1％），其餘包括從事一般資訊科技管理、資訊科技保安和資料庫的僱員。

 

資訊科技僱員年薪分布（2006 至2018年）

由僱員所賺取的每年平均薪酬反映，僱主仍繼續給予具競爭力的薪酬以聘用和挽留資訊科技專才。大部分僱主給予一般資訊科技管理人員的平均年薪^[註]，介乎港幣360,000元以上至1,080,000元或以上之間；至於電訊及網絡和操作服務人員，平均年薪介乎港幣100,000元以上至360,000元之間。這些數據顯示了資訊科技界的招聘趨勢。由於是次調查並不是一項薪酬調查，所得資料僅供參考。

註：「年薪」是指包括底薪、花紅／佣金、房屋津貼／福利及其他常規津貼在內的收入。

備註：為配合《2018年人力調查報告》所採用的表達形式，調查中未有說明收入類別的回應均從2006至2016年的數據中剔除，而每個特定範圍的收入百分率分配亦相應調整。

 

按技能類別劃分的首選學歷（2018年）

資訊科技業是典型的知識密集型行業，因此僱主普遍屬意大部分資訊科技職位的僱員需具備相關工作經驗, 並取得大專程度學歷。根據《2018年人力調查報告》，47%的資訊科技職位要求僱員具備學士學位或以上程度學歷，32%的職位要求僱員具備副學位學歷。

 

 

資料來源：職業訓練局創新及科技訓練委員會之《2018年度人力調查報告書》

 

 

 

2027年人力資源推算

 

資訊及通訊業

整體趨勢

資訊及通訊業涵蓋電訊活動、軟件出版及與資訊科技相關服務和與資訊及通訊相關的雜項活動這三個分支行業。香港近年在推動資訊及通訊業發展方面大有進展。我們的電訊業是全球最先進和最成功的市場之一。第五代流動通信技術（5G）的推出，為香港進一步超越其電訊業務界限帶來了新的機遇。舉例來說，在落馬洲河套區發展「港深創新及科技園」及興建將軍澳的數據技術中心等基建工程，將進一步把香港打造成為未來國際知名的資訊及通訊科技樞紐，和設立高端數據中心的極佳地點。配合多項優惠和強大的政策支援，如在2017年12月公布的《香港智慧城市藍圖》，預期電訊活動和軟件出版及與資訊科技相關服務這兩個分支行業在未來數年會繼續發展（預計在2017 年至2027年期間的人力需求按年平均分別上升1.6%和2.5%）。另一方面，由於印刷傳媒持續萎縮，加上印刷業使用更多自動化和先進科技，與資訊及通訊相關的雜項活動這分支行業的相關人力需求預期會減少（在2017年至2027年期間按年平均下降0.7%）。2017年資訊及通訊業的整體人力需求約為115 800人，預計會按年平均上升1.2%至2027年的130 700人。

總括來說，資訊及通訊業是其中一個被推算為在2017年至2027年期間人力需求增長速度較快的經濟行業（即人力需求增長速度預計較整體經濟的人力需求增長為快的行業）。

 

資訊及通訊業的整體人力需求

分支行業	2017年 實際人力需求   人數	2027年 人力需求推算   人數	2017年至2027年 的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
電訊活動&	21 000	24 500	+ 3 600	+ 1.6%
軟件出版及與資訊 科技相關服務#	51 300	65 500	+ 14 200	+ 2.5%
與資訊及通訊相關 的雜項活動**	43 500	40 700	- 2 800	- 0.7%
整個行業	115 800	130 700	+15 000	+ 1.2%

&   涵蓋電訊及相關服務活動的提供，例如傳輸數據、信號、文字、聲音、影像等。

#   涵蓋現成的軟件出版（非依照指定的規格訂製）活動，如作業系統軟件、適用於所有平台的電腦遊戲軟件、商業及其他應用套裝軟件等。本身同時從事軟件設計、複製及發行的線上遊戲網站亦歸入本類。亦涵蓋電腦軟件設計、電腦系統整合及其他資訊技術服務。亦包括提供基礎設施以進行網站寄存、資料處理服務及相關活動、互聯網搜尋工具及其他入門網站服務的提供。

**  涵蓋書籍、期刊的出版及其他出版活動；電影、錄像及電視節目製作、錄音及音樂出版活動；節目編製及廣播活動；以及其他資訊服務活動。

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

按職業組別劃分的資訊及通訊業的人力需求

職業組別	2017年 實際人力需求   人數	2027年 人力需求推算   人數	2017年至2027 年的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
經理及行政人員	21 800	26 500	+ 4 800	+ 2.0%
專業人員	35 000	40 900	+ 5 900	+ 1.6%
輔助專業人員	36 200	42 400	+ 6 200	+ 1.6%
文書支援人員	12 300	11 400	- 900	- 0.8%
服務工作及銷售人員	3 700	3 800	+ 100	+ 0.3%
工藝及有關工人	3 900	3 600	- 300	- 0.9%
司機、機台和機器操作員及裝配員	800	600	- 200	- 3.4%
非技術工人	2 100	1 600	- 500	- 2.6%
總計	115 800	130 700	+ 15 000	+ 1.2%

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

按教育程度劃分的資訊及通訊業的人力需求

教育程度	2017年 實際人力需求   人數	2027年 人力需求推算   人數	2017年至2027 年的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
初中及以下	4 400	2 500	- 2 000	- 5.6%
高中	25 300	21 000	- 4 300	- 1.9%
文憑	3 900	3 500	- 400	- 1.1%
副學位	9 300	11 700	+ 2 400	+ 2.4%
學士學位	56 600	70 700	+ 14 200	+ 2.3%
研究院	16 300	21 300	+ 5 000	+ 2.7%
總計	115 800	130 700	+ 15 000	+ 1.2%

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

資訊科技及資訊服務業

整體趨勢

資訊科技及資訊服務業涵蓋電訊活動和軟件出版及與資訊科技相關服務。第五代流動通訊技術的推出和香港的智慧城市發展，為香港超越其電訊以及與資訊科技相關的業務界限帶來新的機遇。由於金融科技、大數據分析、人工智能和網絡安全在本地經濟的各個行業發展迅速，因此對在資訊科技和相關課題方面具備全面知識及經驗的人才需求龐大。另外，很多公司傾向依靠市場上的資訊科技供應商為其業務開發新技術，而很多中小企業甚至將其整個資訊科技的運作外判或將相關運作搬到雲端，為香港發展與電訊和資訊科技有關的業務提供極佳機會。香港的先進電訊基建設施和專業的資訊科技從業員均有利於推動電訊和資訊科技服務的發展。預計資訊科技及資訊服務業將持續擴展。預計這個行業的人力需求會由2017年的72 300人按年平均顯著增長2.2%至2027年的90 000人。

 

資訊科技及資訊服務業的整體人力需求

分支行業	2017年實際人力需求 人數	2027年人力需求推算 人數	2017年至2027 年的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
電訊活動&	21 000	24 500	+ 3 600	+ 1.6%
軟件出版及與資訊科技相關服務#	51 300	65 500	+ 14 200	+ 2.5%
總計	72 300	90 000	+ 17 800	+ 2.2%

&   涵蓋電訊及相關服務活動的提供，例如傳輸數據、信號、文字、聲音、影像等。

#   涵蓋現成的軟件出版（非依照指定的規格訂製）活動，如作業系統軟件、適用於所有平台的電腦遊戲軟件、商業及其他應用套裝軟件等。本身同時從事軟件設計、複製及發行的線上遊戲網站亦歸入本類。亦涵蓋電腦軟件設計、電腦系統整合及其他資訊技術服務。亦包括提供基礎設施以進行網站寄存、資料處理服務及相關活動、互聯網搜尋工具及其他入門網站服務的提供。

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

按職業組別劃分的資訊科技及資訊服務業的人力需求

職業組別	2017年實際人力需求 人數	2027年人力需求推算 人數	2017年至2027 年的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
經理及行政人員	16 300	21 300	+ 5 000	+ 2.7%
專業人員	21 000	27 200	+ 6 200	+ 2.6%
輔助專業人員	23 900	30 300	+ 6 400	+ 2.4%
文書支援人員	6 700	6 800	+ 100	+ 0.2%
服務工作及銷售人員	1 400	1 400	^^	§§
工藝及有關工人	2 300	2 500	+ 200	+ 0.7%
司機、機台和機器操作員及裝配員	300	200	- 100	- 2.3%
非技術工人	500	400	- 100	- 3.0%
總計	72 300	90 000	+ 17 800	+ 2.2%

^^   變動在±50人之內 

§§   該數字對應的推算變動細小，所以數字不予顯示。

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

按教育程度劃分的資訊科技及資訊服務業的人力需求

教育程度	2017年實際人力需求 人數	2027年人力需求推算 人數	2017年至2027 年的推算變動	推算年均變動率 (2017 – 2027)
初中及以下	1 700	1 200	- 500	- 3.3%
高中	13 400	12 000	- 1 400	- 1.1%
文憑	2 500	2 800	+ 300	+ 1.2%
副學位	5 600	7 700	+ 2 100	+ 3.3%
學士學位	37 400	49 600	+ 12 200	+ 2.9%
研究院	11 700	16 700	+ 5 000	+ 3.6%
總計	72 300	90 000	+ 17 800	+ 2.2%

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

資訊科技從業員

整體趨勢

除了受僱於資訊科技及資訊服務業內，資訊科技從業員（例如資訊科技經理、系統分析員和程序編製員）亦會在其他行業內工作。舉例來說，金融服務業；進出口貿易、批發及零售業以及社會及個人服務業亦有聘用資訊科技從業員。在2016年，所有經濟行業對資訊科技從業員的整體人力需求約為90 400人。隨着資訊科技在各個行業的廣泛應用以提高工作效率，以及在業務流程中採用人工智能、數據分析、網絡安全及金融科技等技術的趨勢，預計整體經濟對資訊科技從業員的人力需求會顯著上升，按年平均增長2.5%至2027年的119 000人。

按經濟行業劃分的資訊科技從業員的人力需求

經濟行業	2016年& 實際人力需求 人數	2027年 人力需求推算 人數	2016年至2027年的推算變動	推算年均變動率(2016 – 2027)
進出口貿易、批發及零售業、住宿及膳食服務業	16 700	16 700	+ 100	**
資訊及通訊業	38 200	59 600	+ 21 400	+ 4.1%
金融服務業、地產業、專業及商用服務業	17 100	19 100	+ 2 000	+ 1.0%
社會及個人服務業	14 500	19 600	+ 5 100	+ 2.8%
其他#	4 000	4 000	- 100	- 0.1%
總計	90 400	119 000	+ 28 500	+ 2.5%

&   資訊科技從業員的實際人力需求數字是按職業訓練局進行的「資訊科技業2016年度人力調查」的結果而編製，而調查結果屬推算時的最新資料。

#   「其他」包括製造業；電力、燃氣、自來水及廢棄物管理業；建造業；運輸、倉庫、郵政及速遞服務業。

**  年均變動率在±0.05%之內

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

隨着職場上廣泛應用資訊科技，人工智能、數據分析和機械人科技等技術的持續發展，以及這些技術在各種業務流程中的應用潛力，預期資訊科技從業員在推算期內的整體需求將呈上升趨勢，按年平均增長2.5%至2027年的119 000人。

按與資訊科技相關的職業組別劃分的資訊科技從業員的人力需求

與資訊科技 相關的職業組別	2016年&實際人力需求 人數	2027年人力需求推算 人數	2016年至2027年的推算變動	推算年均變動率(2016 – 2027)
資訊科技經理	7 000	9 200	+ 2 200	+ 2.5%
資訊科技專業人員	47 400	64 900	+ 17 500	+ 2.9%
資訊科技輔助專業人員	30 200	36 100	+ 5 800	+ 1.6%
資訊科技銷售人員	5 800	8 800	+ 3 000	+ 3.8%
資訊科技從業員	90 400	119 000	+ 28 500	+ 2.5%

&   資訊科技從業員的實際人力需求數字是按職業訓練局進行的「資訊科技業 2016 年度人力調查」的結果而編製，而調查結果屬推算時的最新資料。

註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。

 

 

資料來源： 香港特別行政區政府勞工及福利局的《2027年人力資源推算報告》