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为确保有效及迅速的邮递服务，寄件人需确保所寄的邮递品已缴付适当邮资。任何未就其缴付适当邮资的邮递品将不会被派递至本办公室，并将由香港邮政根据《邮政署条例》作出处理。
(註：有关邮费计算，请参阅香港邮政网页的邮费计算部份 http://www.hongkongpost.hk/sc/postage_calculator/)
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| 事务 | 投诉渠道 |
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| 香港政府一站通 | 政府资讯科技总监办公室 地址 : 香港湾仔港湾道12号湾仔政府大楼15楼 电话 : (852) 1835 500(由1823接听) 电邮 : enquiry@1835500.gov.hk (由1823处理) 网站 : https://www.gov.hk |
| 香港政府Wi-Fi服务 | 政府资讯科技总监办公室 地址 : 香港湾仔皇后大道东213号胡忠大厦19楼1903室 电邮 : enquiry@help.wifi.gov.hk |
| 电子交易条例（第553章）核证机关及证书的认可 | 政府资讯科技总监办公室核证机关认可办事处 地址 : 香港湾仔港湾道十二号湾仔政府大楼十五至十六楼 传真 : (852) 2845 5516 电邮 : caro@ogcio.gov.hk 网站 : https://www.ogcio.gov.hk/sc/our_work/regulation/eto/ |
| 其他资讯科技事务 | 政府资讯科技总监办公室 地址 : 湾仔港湾道12号湾仔政府大楼15楼 电话 : (852) 2582 4520 传真 : (852) 2802 4549 电邮 : enquiry@ogcio.gov.hk 网站 : https://www.ogcio.gov.hk |
| 备注 | : | 如需发送加密的电子邮件给政府资讯科技总监办公室，请先从香港邮政下载政府资讯科技总监办公室的电子核证（保密）证书。有关使用电子核证证书的详情，请浏览香港邮政的用户指南。 |
