政府资讯科技总监黄志光先生, JP, 于「专题技术论坛 - 拥抱人工智能时代的机遇」之致辞全文（附图）

Eric（香港科技园公司策略伙伴副总监唐嘉良）、Lawrence（香港应用科技研究院创新科技总监及行政总裁应用科技顾问潘志健博士）、各位嘉宾、各位同事、包括线上的朋友：

大家好！欢迎大家出席由政府资讯科技总监办公室联同香港科技园公司、数码港及香港生产力促进局合办的「拥抱人工智能时代的机遇」专题技术论坛。很高兴可以在此与大家交流，希望今次论坛能够启发大家更多创意，利用人工智能（AI）提升公共服务及工作效率。

随着科技发展日新月异，采用崭新技术例如AI是全球大势所趋。而善用创新科技亦正正是优化公共服务以进一步改善市民生活质素的关键所在。为引领香港成为国际创新科技中心，特区政府于去年12月公布《香港创新科技发展蓝图》，提出四大发展方向之一正是「推动数字经济发展，建设智慧香港」，其中的重点便是要加快建设智慧政府，提高政府服务效率，AI技术正好有助于进一步改善政府服务表现。为抓紧AI新时代的机遇，我们已开展了建立人工智能超算中心的可行性研究，目的是为香港科研和创科产业发展提供足够算力基础，完善香港人工智能和数字产业生态圈。现时，不少政府部门亦有应用AI，例如建筑署已经运用AI，分析航拍相片中建筑物外墙裂缝的危险性，相比人手分析节省三分之二的时间，大大提高工作效率。除此之外，AI亦可应用于不同场景，包括协助检测、执法以至搜救工作，例如消防处在攀山事故中透过AI分析无人机收集的相片，找出人形物体，将侦测失踪人士的时间缩短约四分之三。然而，AI技术在应用上可能牵涉到的私隐安全、数据偏颇、科技伦理等问题，必须小心处理。为此，资科办制订了《人工智能道德框架》，为政府部门在推行应用AI技术项目时提供指引。今天，署理助理政府资讯科技总监Anthony，会为大家分享政府部门在应用AI技术时，需要考虑的问题和相应的建议做法。

随着AI发展日趋成熟，相关应用亦可用于优化业务流程，提高工作效率，例如效率促进办公室的「1823智能助理」，就是透过自然语言处理（NLP）和机器学习技术，自动分析市民的查询内容并作出回应；而房屋局则利用AI结合光学字符识别（OCR）技术，将查核建筑材料测试报告这类重复而费时的工作自动化，以减省人力物力。论坛的第二部分会探讨如何利用AI提升职场效率，我们亦十分高兴邀请到应科院创新科技总监Lawrence，跟大家分享更多AI各方面的应用。

我鼓励大家与专家讲者和业界人士多作交流，一同探索AI的潜力和可能性，让香港的智慧城市发展更臻完善，为市民带来更优质的生活。

另外，我亦想借此机会，介绍资科办举办的「人工智能创新应用」创科比赛，欢迎各政府部门的同事组队参加，于八月四日或之前就应用AI改善公共服务提交建议书。智慧政府创新实验室将为晋身十强的方案与业界的技术方案进行配对，展开为期六个月的概念验证。十强方案亦将于明年三月竞逐奖项，比赛设冠、亚、季军及多个优异奖，奖品包括奖杯及现金券。获奖的方案并有机会于相关部门试行应用。详情可浏览创新实验室的网页（www.smartlab.gov.hk）。政府同事记得把握机会参加比赛。业界朋友亦请密切留意公布，为十强方案提出创新的技术建议，协助参赛队伍进行概念验证！

最后，我祝愿今天的论坛圆满成功，在座和网上参与的各位同事和朋友身体健康，工作顺利。多谢各位！

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