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政府资讯科技总监办公室

常见问题

 

无障碍网页/流动应用程式的基本认识

 

关于残疾人士的背景资料

 

《无障碍网页内容指引》

 

实施及审核符合标准的规定和作出声明

 

认证

 

技术问题

 

其他事宜


 

无障碍网页/流动应用程式的基本认识

 

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关于残疾人士的背景资料

 

问 1. 有多少潜在的残疾人士受惠?
答 1. 根据政府统计处所提供的数字,截至2013年12月,本港约有578 600名残疾人士(占整体人口约8.1%)。无障碍网页的功能亦有助长者和身体机能有轻微限制(如色盲)的人士浏览网页。

本港残疾人士的详细分项数字如下(截至2013年12月)-
残疾类别 人数 占全港整体人口的百分比(%)
身体活动能力受限制 320 500 4.5
视觉有困难 174 800 2.4
听觉有困难 155 200 2.2
精神病/情绪病 147 300 2.1
言语能力有困难 49 300 0.7
自闭症 10 200 0.1
特殊学习困难 17 700 0.2
注意力不足/过度活跃症 12 800 0.2
总数(注) 578 600 8.1%

注:根据政府统计处截至2013年12月的数字,本港的578 600名残疾人士(占全港整体人口约8.1%)有一种或以上残疾。

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问 2. 残疾人士在浏览网页或使用流动应用程式时会遇到什么障碍?
答 2. 我们曾与残疾人士团体的代表举行了数次专题讨论。根据他们的意见,残疾人士在浏览网站或使用流动应用程式时所遇到的主要困难如下 –
残疾类别 遇到的困难
身体活动能力受限制 - 就网页的一些有时限功能(例如输入功能),可使用的时间太短
- 无法跳过 Flash 和移动影像,令他们感到烦扰
- 字体细小或颜色对比度不足
- 可点击物件的尺寸太细小
- 难以用手势操作(只适用于流动应用程式)
视觉有困难 - 无法跳过 Flash 和移动影像,令他们感到烦扰
- 没有就文字资讯提供其他选择
- 字体细小或颜色对比度不足
- 无法操控部分物件(如目录)
- 网站结构太复杂,难以使用辅助工具导览
- 屏幕触控设计,难以操控(只适用于流动应用程式)
- 未能配合辅助工具运作(只适用于流动应用程式)
听觉有困难 - 缺乏手语
- 网站内容太复杂,难以明白
- 字幕字体细小
- 手语资讯视像的解像度太低
- 流动应用程式缺乏震动提示或视讯通知(只适用于流动应用程式)
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《无障碍网页内容指引》

 

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实施及审核符合标准的规定和作出声明

 

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