2027年人力資源推算
资讯及通讯业
整体趋势
资讯及通讯业涵盖电讯活动、软件出版及与资讯科技相关服务和与资讯及通讯相关的杂项活动这三个分支行业。香港近年在推动资讯及通讯业发展方面大有进展。我们的电讯业是全球最先进和最成功的市场之一。第五代流动通信技术（5G）的推出，为香港进一步超越其电讯业务界限带来了新的机遇。举例来说，在落马洲河套区发展「港深创新及科技园」及兴建将军澳的数据技术中心等基建工程，将进一步把香港打造成为未来国际知名的资讯及通讯科技枢纽，和设立高端数据中心的极佳地点。配合多项优惠和强大的政策支援，如在2017年12月公布的《香港智慧城市蓝图》，预期电讯活动和软件出版及与资讯科技相关服务这两个分支行业在未来数年会继续发展（预计在2017 年至2027年期间的人力需求按年平均分别上升1.6%和2.5%）。另一方面，由于印刷传媒持续萎缩，加上印刷业使用更多自动化和先进科技，与资讯及通讯相关的杂项活动这分支行业的相关人力需求预期会减少（在2017年至2027年期间按年平均下降0.7%）。2017年资讯及通讯业的整体人力需求约为115 800人，预计会按年平均上升1.2%至2027年的130 700人。
总括来说，资讯及通讯业是其中一个被推算为在2017年至2027年期间人力需求增长速度较快的经济行业（即人力需求增长速度预计较整体经济的人力需求增长为快的行业）。
资讯及通讯业的整体人力需求
| 分支行业 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027年 的推算变动 |
推算年均变动率 |
|---|---|---|---|---|
| 电讯活动& | 21 000 | 24 500 | + 3 600 | + 1.6% |
| 软件出版及与资讯 科技相关服务# |
51 300 | 65 500 | + 14 200 | + 2.5% |
| 与资讯及通讯相关 的杂项活动** |
43 500 | 40 700 | - 2 800 | - 0.7% |
| 整个行业 | 115 800 |
130 700 |
+15 000 |
+ 1.2% |
& 涵盖电讯及相关服务活动的提供，例如传输数据、信号、文字、声音、影像等。
# 涵盖现成的软件出版（非依照指定的规格订制）活动，如作业系统软件、适用于所有平台的电脑游戏软件、商业及其他应用套装软件等。本身同时从事软件设计、复制及发行的线上游戏网站亦归入本类。亦涵盖电脑软件设计、电脑系统整合及其他资讯技术服务。亦包括提供基础设施以进行网站寄存、资料处理服务及相关活动、互聯网搜寻工具及其他入门网站服务的提供。
** 涵盖书籍、期刊的出版及其他出版活动；电影、录像及电视节目制作、录音及音乐出版活动；节目编制及广播活动；以及其他资讯服务活动。
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
按职业组别划分的资讯及通讯业的人力需求
| 职业组别 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027 |
推算年均变动率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 经理及行政人员 | 21 800 | 26 500 | + 4 800 | + 2.0% |
| 专业人员 | 35 000 | 40 900 | + 5 900 | + 1.6% |
| 辅助专业人员 | 36 200 | 42 400 | + 6 200 | + 1.6% |
| 文书支援人员 | 12 300 | 11 400 | - 900 | - 0.8% |
| 服务工作及销售人员 | 3 700 | 3 800 | + 100 | + 0.3% |
| 工艺及有关工人 | 3 900 | 3 600 | - 300 | - 0.9% |
| 司机、机台和机器操作员及装配员 | 800 | 600 | - 200 | - 3.4% |
| 非技术工人 | 2 100 | 1 600 | - 500 | - 2.6% |
| 总计 | 115 800 | 130 700 | + 15 000 | + 1.2% |
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
按教育程度划分的资讯及通讯业的人力需求
| 教育程度 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027 年的推算变动 |
推算年均变动率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 初中及以下 | 4 400 | 2 500 | - 2 000 | - 5.6% |
| 高中 | 25 300 | 21 000 | - 4 300 | - 1.9% |
| 文凭 | 3 900 | 3 500 | - 400 | - 1.1% |
| 副学位 | 9 300 | 11 700 | + 2 400 | + 2.4% |
| 学士学位 | 56 600 | 70 700 | + 14 200 | + 2.3% |
| 研究院 | 16 300 | 21 300 | + 5 000 | + 2.7% |
| 总计 | 115 800 | 130 700 | + 15 000 | + 1.2% |
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
资讯科技及资讯服务业
整体趋势
资讯科技及资讯服务业涵盖电讯活动和软件出版及与资讯科技相关服务。第五代流动通讯技术的推出和香港的智慧城市发展，为香港超越其电讯以及与资讯科技相关的业务界限带来新的机遇。由于金融科技、大数据分析、人工智能和网络安全在本地经济的各个行业发展迅速，因此对在资讯科技和相关课题方面具备全面知识及经验的人才需求庞大。另外，很多公司倾向依靠市场上的资讯科技供应商为其业务开发新技术，而很多中小企业甚至将其整个资讯科技的运作外判或将相关运作搬到云端，为香港发展与电讯和资讯科技有关的业务提供极佳机会。香港的先进电讯基建设施和专业的资讯科技从业员均有利于推动电讯和资讯科技服务的发展。预计资讯科技及资讯服务业将持续扩展。预计这个行业的人力需求会由2017年的72 300人按年平均显著增长2.2%至2027年的90 000人。
资讯科技及资讯服务业的整体人力需求
|
分支行业 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027 年的推算变动 |
推算年均变动率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 电讯活动& | 21 000 | 24 500 | + 3 600 | + 1.6% |
|
软件出版及与资讯科技相关服务# |
51 300 | 65 500 | + 14 200 | + 2.5% |
| 总计 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 | + 2.2% |
& 涵盖电讯及相关服务活动的提供，例如传输数据、信号、文字、声音、影像等。
# 涵盖现成的软件出版（非依照指定的规格订制）活动，如作业系统软件、适用于所有平台的电脑游戏软件、商业及其他应用套装软件等。本身同时从事软件设计、复制及发行的线上游戏网站亦归入本类。亦涵盖电脑软件设计、电脑系统整合及其他资讯技术服务。亦包括提供基础设施以进行网站寄存、资料处理服务及相关活动、互聯网搜寻工具及其他入门网站服务的提供。
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
按职业组别划分的资讯科技及资讯服务业的人力需求
| 职业组别 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027 年的推算变动 |
推算年均变动率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 经理及行政人员 | 16 300 | 21 300 | + 5 000 | + 2.7% |
| 专业人员 | 21 000 | 27 200 | + 6 200 | + 2.6% |
| 辅助专业人员 | 23 900 | 30 300 | + 6 400 | + 2.4% |
| 文书支援人员 | 6 700 | 6 800 | + 100 | + 0.2% |
| 服务工作及销售人员 | 1 400 | 1 400 | ^^ | §§ |
| 工艺及有关工人 | 2 300 | 2 500 | + 200 | + 0.7% |
| 司机、机台和机器操作员及装配员 | 300 | 200 | - 100 | - 2.3% |
| 非技术工人 | 500 | 400 | - 100 | - 3.0% |
| 总计 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 | + 2.2% |
^^ 变动在±50人之内
§§ 该数字对应的推算变动细小，所以数字不予显示。
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
按教育程度划分的资讯科技及资讯服务业的人力需求
| 教育程度 |
2017年实际人力需求 人数 |
2027年人力需求推算 人数 |
2017年至2027 年的推算变动 |
推算年均变动率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 初中及以下 | 1 700 | 1 200 | - 500 | - 3.3% |
| 高中 | 13 400 | 12 000 | - 1 400 | - 1.1% |
| 文凭 | 2 500 | 2 800 | + 300 | + 1.2% |
| 副学位 | 5 600 | 7 700 | + 2 100 | + 3.3% |
| 学士学位 | 37 400 | 49 600 | + 12 200 | + 2.9% |
| 研究院 | 11 700 | 16 700 | + 5 000 | + 3.6% |
| 总计 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 |
+ 2.2% |
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
资讯科技从业员
整体趋势
除了受雇于资讯科技及资讯服务业内，资讯科技从业员（例如资讯科技经理、系统分析员和程序编制员）亦会在其他行业内工作。举例来说，金融服务业；进出口贸易、批发及零售业以及社会及个人服务业亦有聘用资讯科技从业员。在2016年，所有经济行业对资讯科技从业员的整体人力需求约为90 400人。随着资讯科技在各个行业的广泛应用以提高工作效率，以及在业务流程中采用人工智能、数据分析、网络安全及金融科技等技术的趋势，预计整体经济对资讯科技从业员的人力需求会显著上升，按年平均增长2.5%至2027年的119 000人。
按经济行业划分的资讯科技从业员的人力需求
| 经济行业 |
2016年& 实际人力需求 人数 |
2027年 人力需求推算 人数 |
2016年至2027年的推算变动 | 推算年均变动率(2016 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 进出口贸易、批发及零售业、住宿及膳食服务业 | 16 700 | 16 700 | + 100 | ** |
| 资讯及通讯业 | 38 200 | 59 600 | + 21 400 | + 4.1% |
| 金融服务业、地产业、专业及商用服务业 | 17 100 | 19 100 | + 2 000 | + 1.0% |
| 社会及个人服务业 | 14 500 | 19 600 | + 5 100 | + 2.8% |
| 其他# | 4 000 | 4 000 | - 100 | - 0.1% |
| 总计 | 90 400 | 119 000 | + 28 500 | + 2.5% |
& 资讯科技从业员的实际人力需求数字是按职业训练局进行的「资讯科技业2016年度人力调查」的结果而编制，而调查结果属推算时的最新资料。
# 「其他」包括制造业；电力、燃气、自来水及废弃物管理业；建造业；运输、仓库、邮政及速递服务业。
** 年均变动率在±0.05%之内
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
随着职场上广泛应用资讯科技，人工智能、数据分析和机械人科技等技术的持续发展，以及这些技术在各种业务流程中的应用潜力，预期资讯科技从业员在推算期内的整体需求将呈上升趋势，按年平均增长2.5%至2027年的119 000人。
按与资讯科技相关的职业组别划分的资讯科技从业员的人力需求
| 与资讯科技 相关的职业组别 |
2016年& 实际人力需求 人数 |
2027年 人力需求推算 人数 |
2016年至2027年的推算变动 | 推算年均变动率(2016 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 资讯科技经理 | 7 000 | 9 200 | + 2 200 | + 2.5% |
| 资讯科技专业人员 | 47 400 | 64 900 | + 17 500 | + 2.9% |
| 资讯科技辅助专业人员 | 30 200 | 36 100 | + 5 800 | + 1.6% |
| 资讯科技销售人员 | 5 800 | 8 800 | + 3 000 | + 3.8% |
| 资讯科技从业员 | 90 400 | 119 000 | + 28 500 | + 2.5% |
& 资讯科技从业员的实际人力需求数字是按职业训练局进行的「资讯科技业 2016 年度人力调查」的结果而编制，而调查结果属推算时的最新资料。
注：由于四舍五入关系，个别项目的数字加起来未必与总数相等。
资料来源： 香港特别行政区政府劳工及福利局的《2027年人力资源推算报告》
